Método ENCANTAR · Treine sua Secretária e Lote a Agenda | 19 Set · Ribeirão Preto
Treinamento Presencial para Secretárias · 19 de Setembro · Ribeirão Preto

Sua recepção está custando pacientes.

1 dia de treinamento presencial para lotar a agenda, reduzir faltas e fechar mais orçamentos.

Garantir vaga da minha secretária
Dra. Juliana Mingossi e Ana Soares no Método ENCANTAR
Formação ENCANTAR · Edição Ribeirão Preto
✦ Vagas se encerram em ✦
00dias
:
00horas
:
00min
:
00seg
Garantir vaga →
Experiência Narrativa Cultura Agenda Neurocomunicação Técnica Autoridade Resultado Experiência Narrativa Cultura Agenda Neurocomunicação Técnica Autoridade Resultado
01
I. O problema

Sua clínica perde dinheiro na recepção.

Você investiu em equipamento, curso e marketing. Mas quem atende o telefone pode estar jogando isso fora sem que você perceba.

Esses problemas te parecem familiares?
  • 01
    Paciente pede preço e some
    A secretária não sabe conduzir a conversa de valor, e você perde o paciente para a concorrência.
  • 02
    Agenda cheia de faltas e cancelamentos
    Confirmações sem técnica, sem posicionamento. Buracos na agenda que travam o faturamento.
  • 03
    Orçamentos que não fecham
    O plano de tratamento sai do consultório e a secretária não sabe como conduzir o paciente até o sim.
  • 04
    Tudo para no seu colo
    Problemas que deveriam ser resolvidos na recepção chegam até você e drenam sua energia clínica.

Cada um desses pontos tem solução prática, e ela cabe em um único dia de treinamento.

Quero resolver isso na minha clínica →
02
II. A metodologia

O que você aprende no treinamento.

O Método ENCANTAR tem 8 pilares. Cada um cobre uma parte da jornada do paciente, da primeira ligação até a fidelização.

Pilar 01 / 08
E

Experiência

A experiência começa muito antes da consulta. Tom de voz, postura, linguagem: cada detalhe constrói ou destrói a percepção de valor.

E 01/08
Experiência
A experiência começa muito antes da consulta. Tom de voz, postura, linguagem: cada detalhe constrói ou destrói a percepção de valor.
N 02/08
Narrativa
Quem não conduz a narrativa, perde valor. Scripts validados para WhatsApp, a inteligência por trás de responder "Qual o preço?" e muito mais.
C 03/08
Cultura
A recepção não é um setor isolado: é a identidade da clínica. Postura profissional, confidencialidade e ética na saúde.
A 04/08
Agenda Inteligente
Sua agenda é posicionamento, não planilha. Estratégias definitivas para redução de faltas e gestão elegante de atrasos.
N 05/08
Neurocomunicação
Entender o perfil comportamental do paciente muda todo o jogo. Como acolher o ansioso e lidar com o dominante sem perder o controle.
T 06/08
Técnica Emocional
Inteligência emocional aplicada ao dia a dia da recepção. Controle da reatividade e comunicação assertiva em situações difíceis.
A 07/08
Autoridade
Autoridade não é cargo. É postura, voz, presença. Segredos da apresentação pessoal impecável e linguagem corporal no atendimento premium.
R 08/08
Resultado
O encantamento precisa gerar crescimento real. Indicadores de sucesso, conversão de orçamentos e estratégias de fidelização de pacientes.
Para quem é

Quem deve fazer este treinamento?

01

Secretárias e Recepcionistas

Que querem dominar técnicas reais de atendimento, agenda e conversão, e se tornarem indispensáveis na clínica.

02

Gestores de Clínicas com Equipe

Que entendem que treinar a recepção é o investimento com maior retorno, antes de qualquer campanha de marketing.

03
III. Quem te guia

Duas mulheres.
Uma obsessão: a excelência.

Dra. Juliana Mingossi
01/02
Cirurgiã Dentista · Analista Comportamental

Dra. Juliana Mingossi

Anos de prática clínica e estudo do comportamento humano. Juliana desenhou o método a partir do que realmente funciona no consultório, não em teorias de sala de aula.

Ana Soares
02/02
Gestão de Pessoas · Analista de Perfil Comportamental

Ana Soares

Especialista em transformar equipes em times de alta performance. Ana traz o rigor da gestão estratégica para a recepção odontológica.

Turma do Método ENCANTAR
Turma da edição de junho · Ribeirão Preto/SP
DATA
19 Set
2026 · Sábado
LOCAL
Wyndham Garden
Ribeirão Preto · SP
DURAÇÃO
9h30
Das 8h30 às 18h
FORMATO
Presencial
Certificado Dr. Cliente incluso
Bastidores

Olha como foi a última edição.

Quem já viveu isso

Depoimentos de quem participou.

O que você vai receber

Tudo para uma transformação real.

  • 01
    Formação presencial completa Um dia de imersão total no Método ENCANTAR · 19 de setembro · Ribeirão Preto/SP
  • 02
    Material didático incluso Apostilas e checklists para aplicar no dia seguinte ao evento
  • 03
    Networking com outras profissionais Troca de experiências com secretárias e dentistas de todo o Brasil
  • 04
    Certificado oficial de conclusão Chancelado pela Dr. Cliente

Certificado Oficial

Ao concluir o evento, você recebe um certificado de formação no Método ENCANTAR, chancelado pela Dr. Cliente.

Reconhecido por clínicas e consultórios odontológicos em todo o Brasil.

04
IV. Ingresso

Garante a vaga da sua secretária.

Menos que o valor de um único orçamento que sua clínica deixa de fechar todo mês por falha na recepção.

ENCANTAR · FORMAÇÃO I · 2026
Ingresso único · 19 de Setembro
Apostila exclusiva Certificado Dr. Cliente Networking
Parcelado 10× R$79
À vista R$649
Economize R$141 à vista Garantir vaga →
✦ VAGAS LIMITADAS · TURMA FECHA EM 19/SET ✦

Apoiadores

SPD Store TG Woson
Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes.

Sim. 19 de setembro, das 8h30 às 18h, no Wyndham Garden, Ribeirão Preto/SP.
Um único orçamento fechado a mais já cobre o valor do treinamento. É investimento na recepção, não custo.
Sim, é o formato mais comum. Muitos dentistas inscrevem toda a equipe de recepção.
Vagas limitadas para manter contato próximo com as instrutoras. Encerram assim que esgotarem.
Formação Método ENCANTAR
✦ 19 · SET · 2026 · VAGAS LIMITADAS ✦

Pare de perder pacientes na recepção.

Treine sua secretária agora. Os resultados aparecem na semana seguinte.

Garantir vaga da minha secretária →
📲  Garantir vaga · 19 Set